ご高齢の家族を見守るためにできる見守り対策
高齢者を見守る家族にとって、「安全に生活してほしい」「外出時もあんしんして見守りたい」という気持ちは共通しているのではないでしょうか。しかし、常に付き添うのは難しく外出時に認知症による徘徊行動や道に迷ってしまうといったことも考えられます。近年はスマホやGPSを活用した見守りサービスが広がっており、本人の自立を尊重しながらあんしんを支える仕組みも提供されています。本記事では、高齢者を見守るために家族ができる対策を紹介します。
目次
- 1.高齢化に伴う認知症による徘徊行動・道に迷ってしまうなどが社会問題になっている現状
- 2.家族だけの見守りには限界がある
- 3.スマホがあることでの見守り活用と注意点
- 4.最新の見守り対策：GPSサービスの有効性
- 5.無料アプリと有料サービスの違い
- 6.家族が選ぶべきあんしんのポイント
- 7.代表的なサービス事例：イマドコサーチ
- 8.まとめ：あんしんは支えることから生まれる
1. 高齢化に伴う認知症による徘徊行動・道に迷ってしまうなどが社会問題になっている現状
日本では高齢化が急速に進みつつあります。警察庁の統計によると、認知症が原因で行方不明になり届け出が出された件数は年間で約1万8千件を超えています。認知症による徘徊行動や道に迷ってしまうといった状況は決して珍しくはなく、今後誰にでも起こり得る身近な出来事となっています。発見が遅れれば、交通事故や転倒、季節によっては熱中症や低体温症といった命に関わる危険につながることも少なくありません。また、家族にとっても「突然外出して帰ってこなかったらどうしよう」という不安は常に大きなストレスにつながります。しかし、家族だけで付き添いを続けることは現実的に難しい場合もあり、介護による疲れや生活の制限となってしまうケースもあるのではないでしょうか。こうした背景から、認知症による徘徊行動や道に迷ってしまうといった状況は、社会全体で対応すべき課題ではないでしょうか。自治体による見守り施策やGPSサービスの普及が進められているのは、この深刻な現状への対応策のひとつといえます。
2. 家族だけの見守りには限界がある
高齢者を見守るために、できる限りの工夫をしている家庭も多いのではないでしょうか。外出の際に必ず付き添ったり、近所の方や知人と連携して見守ったりと、身近なサポートで安全を確保しようと努力しているケースなどです。しかし、仕事や家事、育児と両立しながら常に目を離さずに見守り続けるのは現実的に困難な場合があるとおもいます。買い物に行っている間にいなくなってしまった、少し目を離した隙に外出してしまったといったケースは、どれだけ注意していても防ぎきれないこともあります。また、高齢者によっては自分の居場所を正確に伝えることが難しいこともあるため、電話での確認や地域での見守りにも限界があります。家族が一人で抱え込むことは、心身の負担を大きくし、介護疲れやストレスの原因にもなりかねません。このように、家族だけで見守りを完結させることは難しい場合があるからこそ、GPS見守りといったテクノロジーを取り入れることが、あんしんを支えるために有効な手段となってきています。
3. スマホがあることでの見守り活用と注意点
高齢者を見守るにあたり「スマホをどのように活用すればよいか」と悩むご家庭は少なくないのではないでしょうか。
ここでは、スマホを使った見守り活用とその注意点、また、専用GPS端末を使った見守り活用のケースについて解説します。
3-1. スマホを使った見守り活用
スマホはすでに生活の中に浸透しつつあり、ご高齢の方でも利用しているケースが多いです。
そのため、新しい端末を購入せずに、今使っているスマホをそのまま活用できるのは大きな利点です。
- ・家族との通話やメッセージアプリで連絡が取りやすい
- ・GPS機能を使って位置情報を確認できる
- ・普段から携帯しているため、追加の端末購入が必要なく費用の負担が少ない
このように、スマホを活用すれば「特別な機器を持つ」という感覚も薄く、自然な形で見守りを実現できます。
3-2. スマホを使う上での注意点
次に、スマホを使う上での注意点について解説いたします。
代表的なのは、紛失や誤操作のリスクです。
- ・スマホを置き忘れてしまい、いざという時に役立たない
- ・設定を誤って変えてしまう、誤発信してしまう
- ・バッテリー切れに気づかず、肝心な時に位置情報が取れない
このように「スマホがあればあんしん」とは言い切れないため、使い方に注意をはらうことも必要です。
3-3. 専用GPS端末を使った見守り活用のケース
もし「スマホをよくなくす」「操作が難しい」「常に電池切れにしてしまう」といった状況がある場合は、専用GPS端末の導入を検討するのもひとつです。専用端末は小型・軽量で、操作がほとんど不要なため、高齢者でも持ち歩きやすい設計になっているものもあります。さらに、電池の持ちが長く、緊急時にはワンタッチで家族に通知できるモデルもあり、よりあんしん度が高まります。つまり、スマホと専用GPS端末を状況に合わせて使い分けることで、本人の負担を最小限にしながら安全をまもることに役立てることができます。
4. 最新の見守り対策：GPSサービスの有効性
従来は、家族や地域の協力によって見守りを行うのが一般的でしたが、これには常に目を離さないのは難しい、連絡だけでは居場所が分からないといった限界もあるとおもいます。こうした課題への対応策ととして、近年普及しているのがGPSサービスを活用した見守りです。GPSサービスの最大の特長は、リアルタイムで居場所を確認できることです。万一の認知症による徘徊行動や道に迷ってしまったときが発生しても、早期発見につながり、交通事故や転倒などのリスク低減として活用できます。さらに、緊急通知機能や通話機能を備えているものもあり、トラブル発生時には家族が駆けつけられる仕組みが整っているサービスも提供されています。本人の安全と家族のあんしんを同時に支えるツールとして、GPS見守りは非常に有効な対策といえます。
5. 無料アプリと有料サービスの違い
高齢者見守りを始めるにあたり、「無料アプリと有料アプリどちらを選べばよいか」で悩むこともあるとおもいます。
無料のサービスにも、位置情報を共有できる仕組みを備えたものがあります。機能は制限される場合がありますが、まずは手軽に試してみたい方にとっては選択肢のひとつとなるでしょう。対して、有料のGPSサービスの中には費用がかかる分、安定性やセキュリティ、サポート体制が充実している場合が多いのが大きな特徴です。さらに、通知や緊急時の通話などの機能を備えている点もあんしん材料の一つではないでしょうか。家族が「いつでも・どこでも」位置を確認できる仕組みや、トラブル時に相談できる窓口があれば、長期的にあんしんして利用できます。
6. 家族が選ぶべきあんしんのポイント
数ある見守りサービスの中からあんしんして利用できるものを選ぶためには、いくつかの視点を持って比較することが大切です。
6-1. 高齢者本人が無理なく使えるか
操作が複雑だと使われなくなってしまうため、本人に大きな負担がかからない仕組みを選ぶことが重要です。普段のスマホを持ち歩くだけで利用できるタイプであれば導入もしやすいです。
6-2. 緊急時にすぐ連絡できる仕組みがあるか
体調不良やトラブルが発生した際に、通知や通話で家族へ素早く連絡できる機能があれば、いざという時のあんしん感が高まります。
6-3. 位置情報の精度と安定性
位置情報が正しく表示されなければ意味がありません。測位の精度や通信の安定性は必ず確認しておきたいポイントです。
6-4. サポート体制が整っているか
使い方が分からないときやトラブルが発生したときに、相談できる窓口やサポートがあるかも大切です。長期的に使い続けるにはサポート体制が整ったサービスか見てみましょう。
7. 代表的なサービス事例：イマドコサーチ
高齢者向けのGPS見守りサービスとしてご活用いただけるのがドコモの「イマドコサーチ」です。普段のスマホを持ち歩くだけで利用できる手軽さと、家族のあんしんを支える機能が揃っている点が評価されています。
7-1. 高精度の位置測位
ドコモ回線を利用した安定した通信により、外出先でも高精度な位置情報を確認できます。道にまよってしまった時や認知症による徘徊行動などの居場所確認にお役立ちいただけます。
- ※見守られる方のケータイ電話の機能や、検索時の電波状況などにより検索結果の精度が異なります。
7-2. 緊急時の通知・通話機能
連絡が取れないときや体調不良が心配なときでも、家族が検索や通話を通じて迅速に対応できます。
7-3. ドコモならではのサポート体制
困ったときにはサポート窓口（インフォメンションセンター）で相談できるため、長期的にあんしんして使い続けられます。
7-4. スマホを持ち歩くだけで利用可能
専用端末を追加で購入する必要はなく、普段のスマホを持ち歩くだけでサービスを利用できるため、本人に余計な負担がかかりません。「無料のサービスでは少し不安」「長期的にあんしんして利用できる仕組みが欲しい」といった場合に、家族と本人の双方にあんしんのお守りを提供してくれるサービスとしてご活用いただけます。
8. まとめ：あんしんは支えることから生まれる
高齢者を見守ることは、単に居場所を把握するためではなく、本人の自立を尊重しながら安全を守ることにつながります。認知症による徘徊行動や道に迷ってしまったときのリスクを減らし、外出の自由を奪わずに「もしもの備え」を整えることが、家族にとっても本人にとってもあんしんにつながります。見守りは無料アプリなどでも手軽にはじめることができますが、有料のGPSサービスの中には費用がかかる分、安定性やセキュリティ、サポート体制が充実しているものもあります。そこで、おすすめしたいのがドコモのGPS見守りサービスのイマドコサーチです。イマドコサーチを活用いただくことで家族の不安を軽減し、本人の安全を支える“あんしんのお守り”となるでしょう。これからの時代、見守りサービスは特別なものではなく、家族の暮らしを支える日常的な仕組みとして欠かせない存在になっていきます。
