お知らせ
My docomoからイマドコサーチの各種お手続きができない事象について
日頃よりイマドコサーチをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、ドコモオンラインショップおよびMy docomoの緊急メンテナンスに伴い、イマドコサーチの各種お手続き(ご契約・ご解約・見守り対象者の追加など)がご利用いただけない事象が発生しております。
■発生期間
2026年11月5日(木)午前1:05頃~(継続中)
■お急ぎの場合のお手続き
お急ぎのお客さまは、ドコモあんしんホットラインまたはドコモショップでお手続きいただける場合がありますので、ご相談ください。
【ドコモあんしんホットライン】
ドコモの携帯電話専用窓口(無料)
15713
一般電話などからの場合
0120-053-320
受付時間:午前9時~午後8時(年中無休)
詳細は、以下のドコモからのお知らせもあわせてご確認ください。
ドコモからのお知らせ
お客さまには、多大なご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。